Quito, 03 may (La Calle).- Los usuarios del servicio banca móvil del Banco Pichncha hicieron visibles quejas en redes sociales por la imposibilidad de acceder al aplicativo de la entidad bancaria .
En Twitter, los ciudadanos hicieron pública su molestia.
Los problemas empezaron el 2 de mayo y los usuarios siguen reclamando que hasta la tarde del 3, la aplicación no se abre.
La asambleísta Jahiren noriega (UNES) expresó que llevarán estos problemas a la Asamblea Nacional. “10:30 am y la banca virtual del Banco Pichincha sigue sin funcionar desde el día ayer. Sobre este y otros abusos, hoy pediremos explicaciones a la Superintendencia de Bancos en la Comisión de Régimen Económico. A pesar de brindar un pésimo servicio a los usuarios, la banca sigue ganando. ¡Esto debe parar!”.
El Banco del Pichincha no ha contestado formalmente a las quejas, pero si mediante respuestas a los tuits indicando que la aplicación móvil está en mantenimiento. “¡Buen día! Al momento la app Banca Móvil está en mantenimiento. Puede hacer sus consultas y transacciones en Banca Web, cajeros automáticos, agencias y Mi Vecino. Saludos”. (MIB)
