En la búsqueda constante de eficiencia y tecnología en las ciudades, la manera en que las personas se desplazan se vuelve clave. A pesar de los avances en la diversificación del transporte público, aún persisten desafíos, especialmente en el ámbito del pago.
El auge imparable de los pagos digitales en Latinoamérica, derribando las barreras impuestas por el efectivo, se hace palpable en Ecuador. En particular, el Metro de Quito se alinea con esta tendencia al integrar la aplicación Deuna como método de pago.
Desde el primero de diciembre de 2023, el Metro de Quito opera al 100% de su capacidad, marcando un hito en la modernización del transporte urbano. La «marcha en blanco» realizada el 26 de octubre de 2023 sirvió como fase de pruebas, garantizando la operatividad segura y eficiente de cada subsistema del metro. Con 15 estaciones distribuidas a lo largo de 22.6 kilómetros, cada tren tiene una capacidad para transportar a 1,500 pasajeros.
Los usuarios cuentan con cuatro opciones para pagar su pasaje: código QR impreso, código QR digital, cédula de identidad y la Tarjeta Ciudad. La alianza estratégica entre Banco Pichincha y el Metro de Quito impulsa la digitalización del transporte y agiliza los pagos. Deuna, la billetera digital, se convierte en la aplicación exclusiva para la venta directa de tickets, disponible en su versión más reciente, Deuna 2.0. Además, los usuarios pueden recargar la Tarjeta Ciudad a través de canales de Banca Móvil y corresponsales no bancarios del Banco Pichincha.
La versión 2.0 de Deuna presenta beneficios exclusivos para la inauguración del Metro de Quito, incluyendo el reembolso de $0.45 correspondiente al primer ticket adquirido con la aplicación. Con el objetivo de lograr una penetración del pago digital del 25% en el Metro de Quito para el 2024, esta iniciativa busca acelerar la adopción de soluciones digitales en el sector de transporte y movilidad.
Juan Ignacio Maturana, CEO de Deuna, destaca la importancia de estar presente en el día a día de los ecuatorianos, facilitando sus transacciones y promoviendo la transición hacia un entorno sin efectivo. La alianza con el Metro de Quito refuerza este compromiso, ofreciendo a los usuarios beneficios exclusivos y promociones de lanzamiento en el Deunaverso. Maturana invita a todos a dejar atrás el efectivo y experimentar la comodidad de viajar con Deuna.
