Quito, 25 sept (La Calle).- Facebook Marketplace es una plataforma conveniente para comprar y vender artículos nuevos y de segunda mano, pero también es un espacio donde ocurren estafas. Durante los últimos años, aumentaron en redes sociales las denuncias de estos casos, tanto para compradores como para vendedores. Aquí te presentamos algunas de las recomendaciones para compradores y vendedores.
Precauciones para los compradores
Los compradores corren un gran riesgo de ser estafados debido a que la plataforma de Facebook no tiene un rol protagónico como intermediario y, por lo tanto, no brinda las garantías necesarias para una compra segura. Estas son algunas precauciones que debes tener a la hora de comprar en Marketplace:
- Utilizar métodos de pago seguros: Pagar siempre con tarjetas de crédito, ya que ofrecen mejores protecciones contra fraudes.
- Consultar las opiniones del perfil del vendedor: Verificar las reseñas y experiencias de otros usuarios antes de realizar una compra.
- Inspeccionar los artículos en persona: Siempre que sea posible, verificar el estado del producto antes de concretar la compra.
- Evitar el envío de artículos: Optar por recoger los productos en persona para reducir el riesgo de fraudes por envío.
- Comunicarse únicamente a través de Messenger: No compartir información personal como el número de teléfono o el correo electrónico, y evitar contactos fuera de la plataforma.
Estafas comunes dirigidas a los compradores
Existen varias estafas comunes dirigidas a los compradores en Facebook Marketplace. Una de ellas es la estafa de señuelo y cambio, en la que el vendedor ofrece un producto tentador a un precio extremadamente bajo, pero luego cambia la oferta por otro artículo de menor calidad o a un precio más alto. Otra estafa habitual es cuando se solicita un depósito previo para «asegurar» un artículo costoso, lo cual es una clara señal de fraude.
Estafas comunes dirigidas a los vendedores
Para los vendedores también existe mucho riesgo a la hora de vender sus productos. Una de las estafas más usuales es cuando un comprador solicita que se le envíe el producto por medio de una persona contratada por Uber o InDrive con la justificación de no tener tiempo para recibirlo personalmente. El estafador envía un comprobante de transferencia falsificado de una institución financiera diferente a la del vendedor y excusa que el dinero no se efectivice porque esta transacción entre diferentes bancos puede tomar hasta 48 horas.
También existen otro tipo de formas de estafas de las que los vendedores tienen que cuidarse:
- Cuidado con los pagos excesivos: Los estafadores a veces fingen enviar más dinero del necesario para que el vendedor les devuelva el excedente. Los estafadores envían un comprobante falsificado o realizan una transferencia en la que se omite un digito de la cuenta para que el dinero rebote.
- Desconfíe de compradores que usan tarjetas de crédito robadas: Este método permite que el pago inicial rebote y deja al vendedor sin el dinero. Es importante verificar que los datos de la tarjeta correspondan a la persona que realiza la compra.
- Evitar enviar artículos por adelantado: Asegurarse de recibir el pago completo antes de enviar cualquier producto.