Quito, 22 abr (La Calle).- El Banco de Pichincha y el Banco de Guayaquil solicitaron autorización a los clientes para compartir datos personales, crediticios, no públicos y sensibles, así lo denunciaron los usuarios de las entidades bancarias.
Banco Pichincha emitió un oficio en el que solicitaba la autorización a los clientes para utilizar los datos personales proporcionados a las entidades.
Según el comunicado del banco, adoptará medidas técnicas de confidencialidad y seguridad. Con esto, los usuarios podrán acceder al funcionario correspondiente y ejercer sus derechos de acceso, eliminación, revisión o portabilidad, según Radio Pichincha.
Algo similar ocurrió con el Banco de Guayaquil. Un documento de la entidad menciona que los datos de los clientes se utilizarán para contactarlos mediante mensajes de texto, aplicaciones de teléfonos móviles y notificaciones Push.
En otro apartado del documento se especifica que los titulares de las cuentas aceptan que sus datos sean compartidos a personas naturales o jurídicas del Ecuador y el extranjero.
Además, detallan que brindar la información a otros servidores que “permitan mejorar” la experiencia de los clientes. En este punto, incluyen empresas de seguros, asistencia médica o cualquier otra entidad que requieran esta información al Banco.
“Se adoptarán medidas de seguridad necesarias para garantizar la información del titular, a fin de evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado”, detalla el comunicado.
¿Qué dice la ley?
La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Lopdp), que será aplicable desde el 26 de mayo, asegura a los ciudadanos que su información se manejará de manera transparente y para fines acordados. Además, los usuarios pueden decidir si sus antecedentes se comparten o se elimina.
En el caso de que las personas decidan que su información no sea compartida, las empresas están en la obligación de eliminar todo de forma inmediata. (D.C.)
